Lider de laboratorio - relacionamento medico

Criticidade dos Setores Liderados Alta criticidade Setores que desempenham papel essencial no processo diagnóstico, em que falhas podem causar atrasos significativos ou erros nos resultados. Setores: Macroscopia, Imuno-histoquímica e Biologia Molecular Equipes: acima de 5 colaboradores Média criticidade Setores que impactam a eficiência do fluxo de trabalho, mas cujas falhas podem ser corrigidas sem prejuízos graves ao diagnóstico final. Setores: Histotécnica, Citologia, Admissão/Triagem, Apoio Técnico e Relacionamento Médico Equipes: acima de 10 colaboradores ________________________________________ Cargos sob gestão • Auxiliar • Assistente • Analista Júnior • Analista Pleno • Analista Sênior ________________________________________ Principais Responsabilidades Gestão de Pessoas • Aplicar feedbacks individuais e coletivos visando aprimorar o desempenho da equipe; • Implementar medidas disciplinares quando necessário; • Conduzir entrevistas de candidatos do setor; • Realizar Avaliações de Desempenho; • Acompanhar e orientar o PDI (Plano de Desenvolvimento Individual) dos colaboradores. Gestão de Treinamentos • Solicitar, planejar e/ou ministrar treinamentos de capacitação e desenvolvimento da equipe; • Validar a aplicação e eficácia dos treinamentos; • Promover o aprendizado contínuo e o alinhamento técnico-operacional da equipe. Gestão de Demandas • Dimensionar a equipe conforme o volume de trabalho; • Organizar a divisão de tarefas e acompanhar a produtividade; • Monitorar indicadores e identificar oportunidades de melhoria. Gestão de Recursos • Apoiar a supervisão na elaboração e controle do orçamento; • Gerir equipamentos, materiais e recursos do setor, garantindo o uso racional e eficiente. Gestão de Processos • Colaborar com os setores de triagem, cadastro, atendimento e financeiro, assegurando integração eficaz entre as áreas; • Apoiar a manutenção da padronização e melhoria contínua dos processos. Garantia da Qualidade • Elaborar relatórios periódicos de desempenho das áreas lideradas; • Conduzir análises críticas de indicadores e participar ativamente das auditorias; • Elaborar e revisar instruções de trabalho e processos documentados; • Liderar a gestão de riscos e promover ciclos de melhoria contínua. Relacionamento com Clientes e Médicos • Gerir o relacionamento com patologistas e clientes; • Implementar fluxos operacionais e resolver demandas relacionadas a prazos, cadastros e equipamentos; • Participar de reuniões interdepartamentais para alinhamento de processos. Gestão de Dados e Registros • Garantir registros precisos e confidenciais das análises e resultados; • Assegurar o arquivamento e rastreabilidade das informações laboratoriais. Gestão de Equipamentos • Supervisionar a manutenção e calibração dos equipamentos; • Acompanhar registros de ocorrência e garantir o atendimento aos chamados técnicos. Gestão de Resíduos e Segurança • Assegurar o descarte adequado de resíduos biológicos e químicos; • Promover o cumprimento das normas de biossegurança e segurança ocupacional. Cumprimento de Regulamentações • Garantir a conformidade com legislações e normativas vigentes aplicáveis à área da saúde. Gestão de Indicadores e Riscos • Coletar e analisar dados referentes à gestão de riscos, indicadores e quebras de contrato, conforme diretrizes institucionais. Atividades Operacionais • Apoiar a rotina operacional do setor, especialmente durante férias e ausências da equipe. • Disponibilidade para atividades operacionais: aproximadamente 20% da rotina.