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ATENDENTE ADMINISTRATIVA

Conheça os detalhes desta oportunidade, veja as etapas do processo e candidate-se para seguir em frente com a sua jornada.

Acta Medicina Diagnóstica Unidade Taubaté Funcionário 1 previsto(s) Início das inscrições: 27/08/2026

Descrição da vaga

Realiza atendimentos telefônicos, via WhatsApp, e-mails e chats, faz cobranças e resolução de pendências, registra solicitações e garante a satisfação dos clientes com suporte eficiente.

Responsabilidades e Atribuições

Atender e direcionar ligações telefônicas, garantindo um atendimento cordial, acolhedor e eficiente, sempre com foco na excelência. Responder mensagens via WhatsApp, e-mail e chat, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações aos clientes de maneira ágil, precisa e empática. Registrar e encaminhar as solicitações dos clientes aos setores responsáveis, acompanhando o andamento e garantindo o retorno adequado das demandas. Manter os registros de atendimentos atualizados em sistemas internos, assegurando a organização e a integridade das informações. Garantir a satisfação dos clientes ao prestar suporte administrativo e resolver problemas relacionados ao atendimento de forma eficaz. Realizar a cobrança de pendências administrativas e financeiras de exames pendentes, garantindo que os processos sejam realizados conforme os procedimentos estabelecidos.

Requisitos

Escolaridade

Ensino Médio (Concluído | Obrigatório)

Habilidades

Trabalho Em EquipeProatividadeEmpatiaBoa ComunicaçãoÉtica No Trabalho

Etapas do processo

1
Triagem
2
Entrevista com Recrutamento
3
Entrevista com Gestor
4
Proposta de Contrato
5
Solicitação de Documentos
6
Contrato assinado