Vaga
Promotora Comercial
Acta - Medicina
Vaga publicada em
Taubaté
CLT
Horário Comercial
Presencial
Descrição da Vaga
Desempenhar com eficiência e comprometimento as atividades de prospecção de mercado, realizar visitas a clientes potenciais e efetivos para comercialização dos serviços da empresa, manter ou estreitar relacionamentos ou solucionar eventuais problemas comerciais nos pós atendimento, reter, manter e fidelizar.
Responsabilidades e Atribuições
Prospecção de Mercado:
Realizar prospecção ativa de mercado diariamente, identificando potenciais clientes por meio denetworking, sites especializados, leitura de jornais e revistas, além de boletins de licitações.
Listar empresas e profissionais identificados, entrando em contato e agendando visitas comerciais.
Visitas e Apresentações:
Realizar visitas a clientes potenciais para apresentar a empresa, seus serviços, exames realizados, equipamentos e diferenciais.
Identificar as necessidades dos clientes, elaborar propostas comerciais/contratos, buscar aprovação superior, encaminhar e acompanhar até a formalização do contrato.
Relacionamento com Clientes Atuais:
Visitar clientes efetivos para estreitar o relacionamento, divulgar a marca e novos serviços, com foco na fidelização e na identificação de novas oportunidades de negócios.
Pós-Venda e Suporte aos setores de Recepção e Atendimento
Atuar no atendimento e pós-atendimento, zelando pela satisfação do cliente e buscando soluções para eventuais problemas.
Apoiar revisões ou renovações contratuais, solicitar suporte técnico e treinamentos quando necessário.
Análise de Mercado e Concorrência:
Monitorar constantemente o mercado e o comportamento da concorrência, fornecendo informações estratégicas para definição de ações comerciais.
Atualizar-se sobre novos produtos e serviços da empresa para garantir uma abordagem mais eficaz junto aos clientes.
Gestão e Relatórios:
Manter atualizado o status de suas atividades (visitas realizadas, propostas em andamento, novas oportunidades, reclamações, etc.).
Preparar relatórios mensais com quadros demonstrativos e indicadores de desempenho e planejamento para avaliação da liderança.
Acompanhamento Técnico e Suporte a Profissionais:
Visitar, orientar e acompanhar profissionais de saúde quanto à correta utilização dos serviços contratados.
Pesquisa de Satisfação:
Realizar pesquisas de satisfação junto aos clientes, tabular os dados e emitir relatórios para análise da qualidade do atendimento e prestação de serviços.
Outras Atividades:
Executar outras tarefas correlatas à função, conforme orientação do superior imediato.
Prospecção de Mercado:
Realizar prospecção ativa de mercado diariamente, identificando potenciais clientes por meio denetworking, sites especializados, leitura de jornais e revistas, além de boletins de licitações.
Listar empresas e profissionais identificados, entrando em contato e agendando visitas comerciais.
Visitas e Apresentações:
Realizar visitas a clientes potenciais para apresentar a empresa, seus serviços, exames realizados, equipamentos e diferenciais.
Identificar as necessidades dos clientes, elaborar propostas comerciais/contratos, buscar aprovação superior, encaminhar e acompanhar até a formalização do contrato.
Relacionamento com Clientes Atuais:
Visitar clientes efetivos para estreitar o relacionamento, divulgar a marca e novos serviços, com foco na fidelização e na identificação de novas oportunidades de negócios.
Pós-Venda e Suporte aos setores de Recepção e Atendimento
Atuar no atendimento e pós-atendimento, zelando pela satisfação do cliente e buscando soluções para eventuais problemas.
Apoiar revisões ou renovações contratuais, solicitar suporte técnico e treinamentos quando necessário.
Análise de Mercado e Concorrência:
Monitorar constantemente o mercado e o comportamento da concorrência, fornecendo informações estratégicas para definição de ações comerciais.
Atualizar-se sobre novos produtos e serviços da empresa para garantir uma abordagem mais eficaz junto aos clientes.
Gestão e Relatórios:
Manter atualizado o status de suas atividades (visitas realizadas, propostas em andamento, novas oportunidades, reclamações, etc.).
Preparar relatórios mensais com quadros demonstrativos e indicadores de desempenho e planejamento para avaliação da liderança.
Acompanhamento Técnico e Suporte a Profissionais:
Visitar, orientar e acompanhar profissionais de saúde quanto à correta utilização dos serviços contratados.
Pesquisa de Satisfação:
Realizar pesquisas de satisfação junto aos clientes, tabular os dados e emitir relatórios para análise da qualidade do atendimento e prestação de serviços.
Outras Atividades:
Executar outras tarefas correlatas à função, conforme orientação do superior imediato.
