Vaga
Atendente Administrativa
Acta - Medicina
Vaga publicada em
Taubaté
CLT
Disponibilidade Total
Presencial
Descrição da Vaga
Realiza atendimentos telefônicos, via WhatsApp, e-mails e chats, faz cobranças e resolução de pendências, registra solicitações e garante a satisfação dos clientes com suporte eficiente.
Responsabilidades e Atribuições
Atender e direcionar ligações telefônicas, garantindo um atendimento cordial, acolhedor e eficiente, sempre com foco na excelência.Responder mensagens via WhatsApp, e-mail e chat, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações aos clientes de maneira ágil, precisa e empática.Registrar e encaminhar as solicitações dos clientes aos setores responsáveis, acompanhando o andamento e garantindo o retorno adequado das demandas.Manter os registros de atendimentos atualizados em sistemas internos, assegurando a organização e a integridade das informações.Garantir a satisfação dos clientes ao prestar suporte administrativo e resolver problemas relacionados ao atendimento de forma eficaz.Realizar a cobrança de pendências administrativas e financeiras de exames pendentes, garantindo que os processos sejam realizados conforme os procedimentos estabelecidos.
Atender e direcionar ligações telefônicas, garantindo um atendimento cordial, acolhedor e eficiente, sempre com foco na excelência.
Responder mensagens via WhatsApp, e-mail e chat, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações aos clientes de maneira ágil, precisa e empática.
Registrar e encaminhar as solicitações dos clientes aos setores responsáveis, acompanhando o andamento e garantindo o retorno adequado das demandas.
Manter os registros de atendimentos atualizados em sistemas internos, assegurando a organização e a integridade das informações.
Garantir a satisfação dos clientes ao prestar suporte administrativo e resolver problemas relacionados ao atendimento de forma eficaz.
Realizar a cobrança de pendências administrativas e financeiras de exames pendentes, garantindo que os processos sejam realizados conforme os procedimentos estabelecidos.
