3B.11 - Analista de Faturamento

Descrição da Vaga

Profissional responsável pela execução e controle dos processos de faturamento de exames, assegurando a correta cobrança junto às operadoras, procedências e clientes, o cumprimento de prazos e a integridade das informações faturadas. Atua no tratamento operacional das glosas a partir das análises realizadas pela área financeira, realizando ajustes e tratativas junto às operadoras. Em períodos de ausência da Analista Financeira, poderá cobrir temporariamente a execução de recursos de glosas. É responsável por treinar novos colaboradores do faturamento e auxiliar no monitoramento da produção da equipe, reportando informações e desvios à Supervisora de Faturamento. Contribui para a padronização, conformidade e melhoria contínua dos processos.

Responsabilidades e Atribuições

1. Faturamento e Processamento de Contas
·     Processar e conferir contas médicas de exames laboratoriais, garantindo conformidade com regras de cobrança, contratos vigentes e exigências das operadoras;
·     Assegurar a integridade, consistência e completude das informações faturadas;
·     Cumprir e acompanhar os cronogramas de envio de faturamento, respeitando prazos e padrões definidos;
·     Solicitar correções e ajustes quando identificadas inconsistências nos dados de faturamento;

2. Tratamento de Glosas (Interface com o Financeiro)
·     Receber da Analista Financeira as informações de glosas previamente analisadas;
·     Executar tratativas operacionais junto às operadoras, procedências e clientes para correção de inconsistências e regularização das contas;
·     Acompanhar os retornos das operadoras após tratativas realizadas;
·     Cobrir temporariamente a execução de recursos de glosas durante períodos de férias ou ausências da Analista Financeira, conforme orientação da gestão;

3. Relacionamento e Suporte Operacional
·     Atuar como ponto de contato para esclarecimentos relacionados ao faturamento e ajustes de contas;
·     Apoiar a implantação de novos clientes, procedências e operadoras no que se refere aos fluxos de faturamento;
·     Manter comunicação contínua com as áreas internas envolvidas, visando alinhamento de informações;

4. Treinamento e Acompanhamento da Equipe
·     Treinar e orientar novos colaboradores do faturamento quanto aos processos, sistemas e rotinas da área;
·     Auxiliar no monitoramento da produção da equipe de faturamento, acompanhando volumes, prazos e pendências;
·     Reportar à Supervisora de Faturamento informações relevantes, desvios identificados e necessidades de apoio ou ajuste;
·     Atuar como referência técnica para a equipe em assuntos relacionados ao faturamento;

5. Indicadores, Organização e Melhoria Contínua
·     Acompanhar indicadores operacionais do faturamento, reportando resultados à supervisão;
·     Manter organização e rastreabilidade da documentação e registros do faturamento;

·     Propor melhorias nos processos de faturamento, visando redução de erros, retrabalho e perdas financeiras;